Gegevens van klanten behandelen wij met grote zorg. Hieronder leest u wat Slotenmaker Heemstede vastlegt, met welk doel, hoe lang dat blijft staan en welke rechten u kunt inroepen. De AVG vormt daarvoor ons kader.
Wie verantwoordelijk is
Slotenmaker Heemstede treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor alles wat hier beschreven staat. Mailen kan naar info@slotenmakerheemstede24uur.nl, of vul het formulier in op de contactpagina.
Wat wij noteren
Schakelt u ons in, dan noteren wij in de regel:
- uw naam met de locatie waar gewerkt wordt
- nummer en mailadres om u te bereiken en te factureren
- kort omschreven wat er speelt, soms met een afbeelding
- welk werk is verricht en hoe de betaling ging
- technische gegevens die uw websitebezoek met zich meebrengt
Naar gezondheid, geloofsovertuiging of politieke voorkeur informeren wij nooit.
Met welk doel
Wij hebben ze nodig om te overleggen, de prijs af te spreken, het werk uit te voeren, te factureren en de boekhouding bij te houden. Dankzij de technische gegevens blijft deze website functioneren en beveiligd.
Onze grondslag
Wij steunen op de opdracht die u ons geeft, op een wettelijke verplichting zoals de bewaarplicht van de fiscus, of op ons belang bij een werkende website.
Bewaartermijnen
Onze boekhouding en nota's bewaren wij zeven jaar, conform de eisen van de Belastingdienst. Komt er uit een bericht geen werk voort, dan wissen wij het binnen twaalf maanden. Beeldmateriaal gaat weg zodra de klus is afgerond.
Delen met anderen
Doorverkopen gebeurt bij ons nooit. Toegang hebben uitsluitend de monteur, onze hostingpartij en de boekhouder, die alle drie geheimhouding hebben getekend. Zijn wij daar wettelijk toe gehouden, dan geven wij gegevens aan instanties als de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Wij plaatsen enkel functionele cookies, onder andere voor het contactformulier. Kaartmateriaal en lettertypen komen van Google, dat daarbij technische gegevens waaronder uw IP-adres binnenkrijgt.
Beveiliging
Het verkeer met deze site verloopt versleuteld en alleen wie de gegevens nodig heeft kan erbij. Merkt u iets dat niet in de haak lijkt, geef het dan door.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten wissen en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Zo'n verzoek mailt u aan info@slotenmakerheemstede24uur.nl. Het kan zijn dat wij eerst om legitimatie vragen. Bent u het niet eens met ons antwoord, dan staat de weg naar de Autoriteit Persoonsgegevens open.
Aanpassingen
Is er aanleiding toe, dan werken wij deze verklaring bij. Wat op deze pagina staat is steeds de actuele versie.